Livraisons et retours

Livraisons des colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Le mode d’expédition standard est le Colissimo dont le délai est de 48h (jour ouvré) dès la prise en charge.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

La livraison est gratuite dès 120€ d’achats.

Retours produits

Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de quatorze jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour.

Attention, les produits retournés doivent être impérativement encore scellés, dans son emballage d’origine et dans leur état initial sans quoi il ne pourra être ni repris ni échangé pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.